Der Lehrgang ist ausgerichtet auf Beschäftigte in der Gebäudedienstleistung, insbesondere Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung wie z.B. Reinigungsverantwortliche im Objekt und Mitarbeiter/innen aus der Objektleitung und -betreuung.
Der Lehrgang vermittelt Fach-, Sozial- und Selbstkompetenz, die zur selbstständigen Durchführung der Kunden-, Objekt- und Personalbetreuung erforderlich sind. Desweiteren werden Kenntnisse, Fährigkeiten und Fertigkeiten zur Gewährleistung einer sachgerechten und effizienten Aufgabenerfüllung vermittelt.
Der Lehrgang ist ausgerichtet auf Vorarbeiter/innen in der Gebäude-Unterhaltsreinigung und Beschäftigte in der Gebäudedienstleistung, die in Vorarbeiter-Positionen tätig werden möchten.
Es werden erforderliche Handlungskompetenzen zur selbstständigen Ausübung der Vorarbeitertätigkeit, insbesondere die Vermittlung von Kenntnissen, Fährigkeiten und Fertigkeiten zur Gewährleistung einer sachgerechten Aufgabenerfüllung, vermittelt.